Bonjour,
Assurez-vous que votre téléviseur soit bien connecté à internet. Vérifiez également sur un autre appareil si votre adresse e-mail et votre mot de passe fonctionnent. En dernier recours, réinitialisez le téléviseur et au moment de la configuration, effectuez la procédure de démarrage rapide en accédant à l'application Google depuis votre smartphone et en disant "Ok Google, configure mon appareil". Il ne vous restera plus qu'à suivre les instructions.
Cordialement
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